Если VPN перестал работать сразу у многих, причина обычно не в вашем устройстве, а на стороне сервиса или сети. Сначала проверьте VPN в другой сети: переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если там подключение есть, сервер сервиса недоступен из вашей сети. Если VPN не работает нигде, посмотрите статус сайта сервиса ниже, срок подписки и дату на устройстве.
Большинство сайтов сервисов не открывается2 из 9 · проверка из Москвы
Проверка масштаба: массовый сбой или ваша сеть
Работает ли VPN через мобильный интернет, если не работает через Wi-Fi, и наоборот?
Подключается ли та же подписка в другом приложении или на другом устройстве?
Открываются ли сайты, если выключить VPN?
Совпадают ли дата и время на устройстве с реальными? При сбитых часах защищённое соединение не устанавливается.
Если VPN работает в другой сети, сервер сервиса недоступен из вашей сети. Если не работает нигде, а сайты без VPN открываются, причина на стороне сервиса или подписки. Если сайты не открываются и без VPN, дело в интернете, а не в VPN.
По проверке 7 нояб., 06:00 МСК из Москвы открываются сайты 2 из 9 сервисов каталога. Статус по сервисам
Проверка раз в сутки из Москвы, с сервера каталога, напрямую — без VPN и прокси. Статус показывает, открылся ли официальный сайт или бот сервиса, а не работу VPN-подключения. Как проверяем
Как отличить массовый сбой от проблемы в вашей сети
Не подключается ни в одной сети и ни на одном устройстве — вероятен сбой на стороне сервиса. Проверьте статус его сайта в таблице выше и официальный канал или бот.
Работает через мобильный интернет, но не через Wi-Fi, или наоборот — сервер сервиса недоступен из конкретной сети. Сообщите об этом в поддержку сервиса: только она видит состояние своих серверов.
Не работает только на одном устройстве — причина в устройстве: дата и время, версия приложения, другое VPN-приложение. Пошаговые проверки — для iPhone, для Android и для компьютера.
Что показывает статус в таблице
Статус показывает, открылся ли официальный сайт или бот сервиса при последней проверке. Работу VPN-подключения он не отражает: серверы сервиса могут работать при недоступном сайте и наоборот. Проверка идёт раз в сутки, в 06:00 МСК, с сервера каталога в Москве, напрямую — без VPN и прокси. Из другой сети результат может отличаться.
VPN больше не работает совсем
Если VPN не подключается несколько дней подряд, проверьте срок подписки и оплату: продление могло не пройти. Затем обновите подписку в приложении — сервис мог сменить адреса серверов. Если сайт сервиса несколько дней подряд «не отвечает» в таблице, уточните в его официальном канале, работает ли сервис. Что делать, если подписка оплачена, — на странице «Не работает платный VPN».
Если не помогло: что это может быть
Симптом
Вероятная причина
Следующий шаг
VPN не подключается ни в одной сети
Сбой на стороне сервиса или закончилась подписка
Проверьте статус сайта сервиса в таблице выше и срок подписки в личном кабинете или боте
Через мобильный интернет работает, через Wi-Fi нет
Сервер сервиса недоступен из сети домашнего провайдера
Сообщите в поддержку сервиса, в какой сети и с какого времени нет подключения
Через Wi-Fi работает, через мобильный интернет нет
Перезагрузите роутер и проверьте VPN на телефоне через мобильный интернет: если так подключение работает, причина в домашней сети.
Частые вопросы
Почему VPN перестал работать у всех сразу?
Когда подключение пропадает сразу у многих пользователей одного сервиса, причина почти всегда на его стороне: работы на серверах, смена адресов серверов или сервер недоступен из сетей части операторов. Проверьте статус сайта сервиса в таблице и его официальный канал, а в приложении обновите подписку.
Почему VPN не работает именно вечером?
Вечером растёт нагрузка на серверы сервиса и на сеть провайдера, поэтому подключение может замедляться или обрываться. Выберите в приложении другой сервер и сравните работу утром и вечером. Если проблема повторяется каждый вечер, сообщите в поддержку сервиса время и сеть.
VPN больше не работает — что проверить в первую очередь?
Срок подписки и лимит трафика, затем обновите подписку в приложении: сервис мог сменить адреса серверов. Если сайт сервиса не открывается несколько дней подряд, проверьте его официальный канал или бот.
Как часто обновляется статус на этой странице?
Раз в сутки, в 06:00 МСК. Проверка идёт с сервера каталога в Москве, напрямую, без VPN и прокси. Статус показывает, открылся ли официальный сайт или бот сервиса, а не работу VPN-подключения.
Обновлено 8 ноября 2026 г.. Сайт не является официальным органом: здесь публикуются результаты ежедневной проверки сайтов VPN-сервисов и редакционные рекомендации.